致歉通知 尊敬的客户：     2009年6月9日下午，我司位于北京的机房中心出现互联网线路故障，由于中电华通主线路互联网线路中断，造成FOCUS系统和EDI系统的网络客户无法访问系统服务器，事故发生以后，虽然我们及时采用了临时应急措施，切换使用长宽备用线路，但还是影响了部分客户的业务操作，由此给各位带来不便在此致以诚挚的歉意。     经与相关市政单位沟通确认，此次事故为市政部门施工抢修意外挖断，因此未能提前通知广大客户，敬请谅解。                      2009-06-10

		上海客服热线岗位推广通知 尊敬的客户：     为进一步提高服务质量，使客户和我司之间的沟通更加及时、畅通和高效。自2009年6月1日起，我司将增设客服热线岗位，辅助客户订舱业务及相关的问题咨询。该岗位目前将为客户提供以下的服务项目：订舱状态查询、预配情况查询、提单申领状态查询、扣单查询、舱单信息查询以及相关船公司业务流程、各种保函信息查询和操作方式。我们还将根据分析客户的需要，及时调整和改善我们的服务项目。     客户可以通过拨打热线电话：021-63640843或发送电子邮件至coscohotline@21cn.com来咨询相关信息。我们将力争在通话过程中直接解决您的疑问，若碰到一时无法解决的问题，我们经过了解后，也会主动回复您。对于收到的邮件我们也将于第一时间给予回复。     为及时解决客户的疑问，有效地为您服务。如遇电话忙线，我司建议您使用电子邮件,并表注如下格式:     Email Subject(题目): XXX(某船公司)/VESSEL/VOYAGE/ B/L NO.     Email Distribution List(收件人): XXX     请在邮件中写明咨询内容并且留下您的联系方式（电话、传真、联系人）便于给您最快捷的答复。     感谢您的支持与合作！      上海中远物流集装箱海运中心                      2009-05-31

		告订舱客户书 尊敬的客户：     首先衷心感谢贵司一直以来对上海中远物流的大力支持,08年签署的客户订舱协议将于今年3月31日期满，09年度《上海中远物流有限公司货运代理协议》的签署工作现已正式展开。为了避免协议到期后相关操作费率和佣金比例的变更（到期后将参照付款买单客户费率,且不接受任何事后的账单更改申请），我们殷切希望贵司能尽快来我司6楼或8楼销售部领取09年协议范本，或直接洽各订舱柜面询问。     签约时请提供下列相关资料： 1）有效的营业执照复印件（加盖正本公章） 2）国际货运代理企业备案表或无船承运业务经营资格登记证复印件（加盖正本公章） 3）《开立单位银行结算帐户申请书》或基本存款帐户《开户许可证》的复印件（加盖正本公章） 4）空白支票（人民币基本账户） 5）携带正本基本户开户许可证     特提供联系人，便于您及时的联络和沟通： 黄  缨 TEL：63645660x2393             63565462             13801997504 李宇逊 TEL: 63645660X2552             13816786038 王杰俊 TEL：63645660x2316、2363             13585897456 崔海佳 TEL：63645660x2116             13817960924 张志豪 TEL：63645660x2732             13651604967 沈欣华 TEL：63645660x2771             13386050872 沈  杰 TEL：63645660x2739             13002114466     感谢您对我们工作的热情支持和积极配合。            上海中远物流有限公司               集装箱海运中心                  2009.1.13
		关于船公司欧地航线THC    等费用调整的信息分享     从2008年10月起，欧洲班轮运费公会停止运作, 各家船公司将制定各自独立的费率和附加费, 例如燃油附加费, 货币贬值附加费和码头操作费(THC)。希望各订舱客户关注此次调整！           上海中远物流货运分公司
相关文件下载：
船公司THC调整信息分享(09.06.03)
OOCL_BAF_CAF_THC_ADJUST
NYK_THC_ADJUST
NYK_BAF_CAF_THC_ADJUST
KLINE_BAF_CAF_THC_ADJUST
HMM_BAF_CAF_THC_etc_ADJUST
YM_BAF_CAF_etc_ADJUST
YM_THC_ADJUST(UPDATE)
MISC_BAF_THC_ADJUST
MISC_CAF_ADJUST
CSAV_THC_BAF_THC_ADJUST
CSAV_THC_BAF_ADJUST
SENATOR-THC
WHL_THC_ADJUST
HJ_THC
HMM_BAF_CAF_THC_ETC(10.31)
CSAV_THC_ADJUST(2008.10.10 2nd UPDATED)
SENATOR_THC_ADJUST(10.13)
东方海外冷冻箱THC调整通知
ZIM特种箱THC
MOL欧地12月THC调整
HMM欧地线11月THC费用通知
OOCL_THC_ADJUST(08.11.20)
KL_(DEC)THC_ADJUST(08.11.20)
现代商船涨中东、印度和亚洲航线THC通知(09.02.23)
CSAV涨红海线THC通知(09.02.23)
达飞调整东南亚TH的通知(09.02.24)
CSAV调整中东航线THC通知(09.02.24)
达飞调整红海线THC通知(09.02.27)
韩进调整中东印巴红海THC通知(09.03.01)
阿联酋航运全航线调整THC通知(09.03.04)
总统轮船中东印巴调整THC通知(09.03.04)
东方海外调整部分航线THC通知(09.03.05)
宏海箱运调整中东印巴和东南亚航线THC通知(09.03.05)
赫伯罗特调整航线THC通知(09.03.09)
阳明调整中东印巴航线THC通知(09.03.09)
KLINE调整部分航线THC通知(09.03.10)
NYK调整部分航线THC通知(09.03.10)
ZIM调整部分航线THC通知(09.03.16)
EMIRATES调整部分航线THC通知(09.03.16)
MOL调整部分航线THC通知(09.03.17)
COSCO调整部分航线THC通知(09.03.17)
HANJIN调整部分航线THC通知(09.03.18)
HAMBURG-SUD调整部分航线THC通知(09.03.18)
KLINE调整部分航线THC通知(09.03.18)
HYUNDAI调整部分航线THC通知(09.03.18)
SCI调整部分航线THC通知(09.03.18)
MOL调整部分航线THC通知(09.03.18)
CNC调整部分航线THC通知(09.03.18)
PIL调整部分航线THC通知(09.03.20)
BALAJI调整部分航线THC通知(09.03.20)
CSCL调整部分航线THC通知(09.03.20)
OOCL调整部分航线THC通知(09.03.20)
SAMUDERA调整部分航线THC通知(09.03.20)
CSCL调整部分航线THC通知1(09.03.23)
CSCL调整部分航线THC通知2(09.03.23)
OOCL调整部分航线THC通知(09.03.23)
高丽海运调整THC通知(09.03.25)
高丽海运2009年4月附加费表(09.03.25)
MOL调整部分航线THC通知(09.03.25)
APL调整部分航线THC通知(09.03.27)
CSCL调整部分航线THC通知1(09.03.27)
CSCL调整部分航线THC通知2(09.03.27)
CK调整部分航线THC通知(09.03.30)
COSCO调整部分航线THC通知(09.03.30)
CSCL调整部分航线THC通知(09.03.30)
CMA调整部分航线THC通知(09.03.31)
COSCO调整部分航线THC通知(09.03.31)
DONGYOUNG调整部分航线THC通知(09.03.31)
MOL调整部分航线THC通知1(09.03.31)
MOL调整部分航线THC通知2(09.03.31)
SITC调整部分航线THC通知(09.03.31)
KLINE调整部分航线THC通知1(09.04.02)
KLINE调整部分航线THC通知2(09.04.02)
SITC调整部分航线THC通知(09.04.02)
KMTC调整部分航线THC通知(09.04.02)
ZIM调整部分航线THC通知(09.04.08)
HEUNG-A调整部分航线THC通知1(09.04.08)
HEUNG-A调整部分航线THC通知2(09.04.08)
OOCL调整部分航线THC通知2(09.04.08)
CSCL调整部分航线THC通知(09.04.15)
HANJIN调整部分航线THC通知(09.04.15)
OOCL调整部分航线THC通知(09.04.22)
COSCO调整部分航线THC通知(09.04.27)
HAM-SUD调整部分航线THC通知(09.04.27)
SINOTRANS调整部分航线THC通知(09.04.27)
KLINE调整部分航线THC通知(09.05.06)
APL调整部分航线THC通知(09.06.02)